Ruff & Tumble Canine Salon: C’est un effort d’équipe

par Jen Phillips Aprilphotos par Kaitlyn Rosae Photography
1er juillet 2020
Lorsque Stephanie Pietri a vu l’indication de disponibilité dans un bâtiment vieille de 100 ans dans sa ville, sa créativité s’est enflammée.

“J’ai dit à mon mari, ne serait-ce pas quelque chose si nous pouvions obtenir ce bâtiment et ouvrir un salon de toilettage canin?”

Avec 20 ans d’expérience en tant que toiletteur canin, Stephanie se sentait préparée à sa propre entreprise. “Après 20 ans, je n’ai rien vu ni résolu de problèmes.”

Elle avait eu un œil sur le dépôt de train historique à South Windsor, CT. «J’ai utilisé pour trébucher près de ce bâtiment sur le bus de l’institution quand j’étais enfant, alors quand j’ai vu qu’il était disponible, cela a stimulé mon intérêt. Il a fallu six mois pour rénover le bâtiment. La société précédente avait été une agence de couverture d’assurance, nous avons donc dû abattre les murs. »

Le spectaculaire salon de beauté comprend des baignoires à lames noires qui se trouvent devant les fenêtres en verre de plaque. «Les gens en tirent un coup de pied. Ils sont la toute première chose que les gens voient car ils sont dans l’énorme fenêtre. Du point de vue du toilettage, ils sont confortables pour baigner les chiens depuis que lorsque les chiens tremblent, l’eau reste dans le bol au lieu de vous éclabousser. ”
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En plus des baignoires sur les boues, le salon de beauté comprend également des lustres ainsi que des espaces ouverts. “Je n’avais jamais vu de salon de beauté haut de gamme pour les chiens. J’ai été influencé par le salon de coiffure de mon ami. J’ai commencé avec les baignoires sur les griffes, ainsi que bien sûr, Pinterest. »

Lorsque Stephanie a ouvert le Salon Ruff & Tumble Beauty en septembre 2019, elle avait les craintes typiques d’ouvrir une nouvelle entreprise. Les clients viendraient-ils? Cependant, elle était satisfaite de la réponse. Ils ont tenu une grande ouverture couverte par les nouvelles régionales et sont allées par le maire ainsi que par un sénateur.

Maintenant, elle emploie un autre toiletteur, Lindsey Potter, ainsi qu’un baume à temps partiel, Karen Gillette. Stephanie est heureuse de travailler avec des personnes qualifiées ainsi que des citations Anna Wintour, rédactrice en chef du magazine Vogue, “Vous n’êtes absolument rien sans une excellente équipe.”

L’équipe Ruff & Tumble voit environ 45 à 55 chiens par semaine.

«Je suis un toiletteur compétitif, donc je suis formé sur les coupes de cheveux de race. Je traite également des services de dépistage des mains, ce qui n’est pas si typique dans la région. Tout le monde est accrédité et bien formé à traiter avec des chiens ayant des besoins spéciaux », déclare Stephanie.

Une autre chose qui distingue Ruff & Tumble est la vérité que la boutique est ouverte et soumise à ce que les gens puissent voir le processus de bain ainsi que le toilettage. «Nous motivons les gens à trouver et à voir leurs chiens se préparer. Cela met les gens à l’aise, surtout s’ils ont un chien anxieux. »

Stephanie a également déclaré qu’ils voyaient beaucoup de griffonnages. «Labradoodles, Goldendoodles, Bernedoodles. Il y en a beaucoup dans la région et ils ont un excellent tempérament. Selon exactement à quel point le propriétaire le veut court ou du temps, il faut être sur une routine au moins toutes les 4 à 6 semaines. »

Même pendant la marche ainsi que les fermetures d’avril de l’entreprise, Ruff & Tumble était encore des chiens de toilettage.

Stephanie dit: «Le gouverneur de CT a déclaré que nous sommes une entreprise nécessaire. Bien sûr, nous ne pouvons pas laisser les gens dans le bâtiment comme nous le faisons généralement. Nous escortons donc les chiens des voitures et des camions ainsi que de prendre le remboursement par téléphone. Nous faisons un nettoyage supplémentaire pendant les 19 à Covid-19 comme la désinfection ainsi que la désinfecter les comptoirs typiques ainsi que les poignées de porte. »

En regardant vers l’avenir, Stéphanie souhaite apporter des toiletteurs primés au salon de beauté et offrir une éducation continue afin qu’ils soient toujours au sommet de leur jeu. Conformément à cette mission, Ruff & Tumble sera également un site de détention pour les ateliers annuels de la National Canine Groching Association ainsi que pour les tests en août. ✂️

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